فرایند ثبت سفارش

  • چرا مبلغ فاکتور از حسابم کسر شده، اما سفارشم ثبت نشده است؟

    عموعا دلیل این اتفاق اختلال مربوط به درگاه بانکی است. درصورت بروز این مشکل، مبلغ پرداخت شده طی 72 ساعت به حساب بانکی شما بازگردانده می شود.

  • آیا میتوانم بعد از ثبت سفارش، به سبد خریدم کالایی اضافه کنم؟

    خیر، امکان اضافه کردن کالا به سبد خرید بعد از ثبت سفارش وجود ندارد.

  • برای دریافت کالا چه مدارکی باید ارائه بدهم؟

    حین دریافت کالا توسط پیک کالامیک، حتما باید کارت ملی خریدار و کد تحویل ارسال شده از طریق پیامک را ارائه نمایید.

سبد خرید
منو دسترسی