فرایندهای مرجوعی

بعد از مشاهده ایراد ظاهری، تا یک ساعت اول بعد از تحویل سفارش ایراد را به پشتیبانی اعلام کنید.

نحوه مرجوع کالا را در صفحه زیر بخوانید؛

رویه های بازگرداندن کالا >

رویه های بازگرداندن کالا  را در لینک درج شده بخوانید.

کالا را به همراه تمام لوازم جانبی و بسته بندی اصلی آن به آدرس کالامیک ارسال کنید.

اگر کالا الکترونیکی و دارای رمز عبور است، لطفا قبل از ارسال آن، رمز عبور را حذف کنید.

از درج هرگونه برچسب یا نوشته روی کارتن یا جعبه اصلی کالا خودداری کنید.

از زمان دریافت کالا 7 روز مهلت تست دارید (تنها برای محصولات بدون گارانتی شرکتی) و در این مدت میتوانید کالا را با علت مرجوعی به ما بازگردانید.

جهت اطلاع از شرایط ضمانت هفت روزه کالامیک روی لینک زیر کلیک نمایید.

ضمانت هفت روزه کالامیک >

در صورتی که کالای خریداری شده شما دارای گارانتی شرکتی باشد، باید با شرکت مربوطه تماس گرفته و با راهنمایی کارشناسان مربوطه مشکل را مرتغع نمایید.

از مان دریافت کالا 7 روز مهلت تست دارید و در این مدت می توانید کالا را با علت مرجوعی به ما بازگردانید. البته در نظر داشته باشید ضمانت 7 روزه کالامیک دارای شرایط و ضوابط خاصی است که در صفحه مربوطه میتوانید مطالعه نمایید.

ضمانت هفت روزه کالامیک >

بله در صورتی که بسته بندی کالا باز نشده و پلمپ جعبه مخدوش نشده باشد می توانید کالا با علت مرجوعی سلیقه ای عودت بدهید.

گارانتی شرکت های مختلف بر اساس نوع کالا متفاوت است، برای اطلاع از شرایط گارانتی با شرکت گارانتی کننده تماس بگیرید.

این نکته را در نظر داشته باشید که شرکت های گارانتی موظف هستند یک خدمات ثابتی را در هر شرایطی ارائه دهند.

رویه های بازگرداندن کالا  را در لینک درج شده بخوانید.

پس از تحویل کالا به کالامیک، کالا بررسی و نتیجه آن طی 72 ساعت کاری به شما اعلام خواهد شد.

با پشتیبانی کالامیک تماس بگیرید و درخواست مرجوعی کالا را ثبت کنید.

بله، یکی از شرایط مرجوع کالا مغایرت کالای دریافت شده با کالای ثبت سفارش شده است و در مهلت تست 7 روزه (ویژه محصولات بدون گارانتی رسمی) میتوانید کالا را عودت بدهید.