اهداف و تعهدات کالامیک

هدف کالامیک، فروش و معرفی محصولات با کیفیت به منظور رضایتمندی و ایجاد فضایی دوستانه با خریدار است. پشتیبانی مجموعه، هدف های بلند مدت داشته و برای رسیدن به این اهداف، برنامه های بلند مدتی را تهیه و تنظیم کرده اند تا بتوانند آینده ای روشن و موفق را برای رقم بزنند. این مهم به ثمر خواهد نشست مگر با رضایت خریداران از محصولات خریداری شده و وفادار شدن مشتریان به سایت و تبدیل مشتریان وفادار به مشتریان طرفدار، از طریق سیاست های تیم پشتیبانی فروشگاه.

اهداف و تعهدات فروشگاه اینترنتی کالامیک

 

  • دارا بودن کاملترین و مشخصات از محصولات موجود در سایت کالامیک
  • عرضه محصولاتی که معروفیت آنها نه به دلیل تبلیغاتشان، بلکه بر اساس کیفیت و کارایی آنها باشد.
  • تامین محصولات از تامین کنندگان با سابقه ی طولانی و تامین کنندگان معتبر
  • مسئول بودن سایت در مقابل محصولات عرضه شده در آن
  • انتخاب محصولاتی برای فروش که تامین کنندگان آنها اهدافی بلند مدت برای برند خود داشته و به صورت موقت و گذری فعالیت نمی کنند.
  • ایجاد فروشگاه اینترنتی که نه تنها مفید برای خریداران باشد بلکه به عنوان مرجع اطلاعات برای سایت های موازی آن باشد.
  • ایجاد فضای دوستانه و صمیمانه با خریدار و حمایت از او قبل از خرید و پس از خرید
  • حمایت از خریدار در مراحلی که محصول نیاز به استفاده از خدمات، گارانتی و پشتیبانی دارد.
  • رشد تدریجی سایت به نحوی که امکان به روز بودن قیمت ها و موجود بودن تمامی محصولات فراهم باشد.
  • حمایت و پشتیبانی از خریداران در مقابل شرکت های تامین کننده محصولات و یا شرکت های گارانتی کننده محصولات
  • حمایت و پشتیبانی از فعالیت های در راستای مسئولیت اجتماعی به منظور ایجاد ارزش افزوده برای خریداران محصولات
  • آسایش خریدار از طریق اراسل محصول به محل او، پرداخت الکترونیک، تحویل فوق سریع و فروش محصولات اصل و معتبر
  • حرکت همیشگی در راستای بهبود سایت و خدمات قابل ارائه