شرایط ضمانت هفت روزه کالامیک

خرید و اعتماد شما به کالامیک، سرآغاز ارتباطی طولانی خواهد بود.

با خرید از کالامیک، فقط قیمت های درج شده بر روی سایت + هزینه بسته بندی اختصاصی کلامیک را پرداخت می کنید و هیچ هزینه اضافه اعم از ارزش افزوده، بیمه و عوارض را پرداخت نخواهید کرد. همچنین ملزم به خرید هیچگونه لوازم جانبی و نرم افزار در کنار محصول نخواهید بود. ممکن است با توجه به محل خریدار، هزینه ی حمل به مبلغ خرید شما افزوده شود که در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد. ما در فروشگاه اینترنتی کالامیک هیچ اجباری برای پذیرفتن شرایط خرید و تحویل کالا را نخواهیم پذیرفت و تمامی شرایط و هزینه ها قبل از تسویه به شما نشان داده خواهد شد و خریدار با رضایت کامل فاکتور خرید خود را نهایی میکند. 

مطالب فوق پیش نیازی بود برای ارائه این ضمانت به شما:

ضمانت برگشت 100% مبلغ پرداختی توسط شما و پس گرفتن محصول تا 7 روز پس از خرید (7 روز از زمان رسیدن محصول به دست خریدار)

با شرایط زیر:

• مشخصات ذکرشده برای هر محصول در سایت کالامیک با مشخصات واقعی آن همخوانی نداشته باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
• محصول با قیمتی بالاتر از قیمت اکثریت فروشندگان بازار عرضه شده باشد. (عودت بدون کسر هر نوع مبلغ - دارای شرایط ذیل)
  >>با توجه به تغییرات سریع برخی محصولات مثل گوشی تلفن همراه، قیمت موبایل مشمول این بند نمی شود. حتی ممکن است قیمت ها هر ساعت تغییر کنند. برخی محصولات از جمله موبایل ها با سود ثابتی از جانب کالامیک عرضه می شوند اما ممکن است قیمت ارائه محصول توسط تامین کنندگان محصولات در کالامیک، در روز چندین بار تغییر کند.
  >>در هنگام مقایسه قیمت های کالامیک، حتما به مشخصات محصول، گارانتی، لوازم جانبی و تعداد آنها و هدایای احتمالی همراه محصول توجه فرمایید.
• در صورت ادعای کالامیک به اصل و اورجینال بودن محصول، محصول اصل نباشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
• در صورتی که کالا دارای ایراد ظاهری باشد. تا 2 ساعت پس از دریافت کالا می توانید به پشتیبانی کالامیک اطلاع دهید تا مشکل بررسی شود.
• در صورت داشتن گارانتی، ضمانت نامه محصول معتبر نباشد و یا تقلبی باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
• کالای خریداری شده از مجموعه کالامیک، نو نبوده و یا ایرادی داشته باشد (علیرغم آکبند بودن) یا متعلقات آن، کم و کاستی داشته باشد که ماهیت پک محصول نباشد. (عودت بدون کسر هر نوع مبلغ - دارای شرایط ذیل)
  >>اجناس دارای گارانتی که آکبند بوده و یا دارای پلمپ شرکتی هستند قاعدتا کالامیک دخل و تصرفی در آنها نداشته، می بایست برای شرکت گارانتی کننده ارسال شوند و شرکت گارانتی کننده، پاسخگو بوده و کالامیک نیز پیگیر و حامی شما در روند ارائه خدمات شرکت گارانتی کننده به شما خواهد بود.
  >>برای برخی موارد مثل وجود پیکسل سوخته در صفحه نمایش (که قابل دیدن باشد یا نباشد)، کالامیک مطابق قوانین شرکت تولید کننده کالا و یا گارانتی کننده ی آن کالا عمل خواهد کرد.
• چنانجه بعد از ثبت سفارش، از خریدتان پشیمان شدید: (عودت ممکن است با کسر مبلغ حمل باشد - دارای شرایط ذیل)
  >>قبل از ارسال کالا: می بایست قبل از آنکه کالا توسط کالامیک برای شما ارسال شود، به واحد پشتیبانی با شماره تلفن 02166762460 و یا 09006003099 اطلاع دهید تا کالا ارسال نشود.
  >>بعد از ارسال کالا: چنانچه بعد از رسیدن کالا به دستتان قبل از بازکردن جعبه کالا از خریدتان پشیمان شدید و خواستار عودت آن باشید، بلافاصله پس از دریافت کالا می بایست به واحد پشتیبانی کالامیک اطلاع دهید. فقط کالاهایی قابل بازگشت هستند که بسته بندی آنها باز نشده باشد و هیچگونه توشته و برچسبی نیز روی بسته بندی درج نکرده باشید.
  >>نکات قابل توجه: هزینه های ارسال اولیه کالا برای خریدار و همچنین هزینه ی عودت توسط خریدار، به عهده ی خریدار خواهد بود.
  >>برخی کالاها به دلیل شرایط خاصی که دارند (مثل ثبت به نام خریدار در شرکت های مادر و یا ثبت در سیستم ها و سایت های شرکت های تولید کننده به نام خریدار) امکان عودت حتی در صورت آکبند بودن و استفاده نشدن را ندارند.
• امکان عودت وجه تنها به حسابی که آز آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و کالامیک از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.